آموزش CBT Nuggets IT Infrastructure Library Foundation

آموزش IT Infrastructure Library Foundation
آموزش مطالب مورد نیاز به منظور اخذ مدرک ITIL v3 Foundation and IT Service Management Certification Through EXIN در آموزش مالتی مدیا به مدت زمان 7 ساعت محصول موسسه آموزشی CBT Nuggets در قالب 1 حلقه CD

در ادامه به معرفی برخی سرفصل های این مجموعه آموزش ارزشمند می پردازیم :
معرفی IT Infrastructure Library (ITIL)
آشنایی بیشتر با IT Infrastructure Library (ITIL)
آموزش مفاهیم سرویس مدیریت IT و یا IT Service Management
آموزش در رابطه با سرویس پشتیبانی و یا Service Desk Support
آموزش مدیریت اتفاقات
آموزش مدیریت مشکلات
آموزش مدیریات تغییرات
آموزش مدیریت Release
آموزش مدیریت پیکربندی
آموزش SLA Management
آشنایی و آموزش در رابطه با IT Services Financial Management
آموزش مدیریت ظرفیت و یا Capacity Management
آموزش مدیریت در دسترس بودن و یا Availability Management
آموزش مداومت در سرویس IT و یا همان IT Service Continuity Management

آموزش مدیریت امنیت IT

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...