آموزش مبانی امنیت کامپیوتری

عنوان اصلی : Fundamental of Computer Security

استفاده از سیستم های کامپیوتری در تمام جنبه های زندگی خطرات امنیتی ای را به وجود آورده است که نیاز است هر فرد آشنا به کامپیوتر با مبانی مبارزه و رفع این خطاها آشنا شود و این مجموعه آموزش دقیقا به همین منظور تولید شده است .
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی VTC است که در قالب 1 حلقه CD و به مدت زمان 8 ساعت و 30 دقیقه در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش امنیت آشنا می شویم :
آموزش مبانی امنیت شامل 6 درس
آموزش مبانی ساده امنیت شامل 5 درس
آموزش ایمن سازی سیستم های کامپیوتری شامل 8 درس
آموزش ایمن سازی شبکه ها شامل 9 درس
آموزش ایمن سازی ایمیل ها و اینترنت شامل 6 درس
آموزش ایمن سازی برنامه های کاربری شامل 6 درس
آموزش ایمن سازی به شیوه های فیزیکی شامل 7 درس
آموزش ایمن سازی کاربران شامل 7 درس
آموزش مبارزه با Malware ها شامل 7 درس
آموزش استانداردهای امنیتی شامل 6 درس
آموزش در رابطه با سیاست ها / پروسه ها و مستند سازی شامل 5 درس
آموزش روش های گوناگون رمز نگاری شامل 8 درس
آموزش برخی از موارد پایانی شامل 9 درس

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش آزمون 70-646 مایکروسافت مدیریت شبکه های ویندوزی با ویندوز

عنوان اصلی : 70-646 Training

همانطور که می دانید آزمون 70-646 به منظور سنجش مهارت های یک مدیر شبکه تدوین گردیده است ، در این کورس آموزشی شما هر آن چه برای مدیریت شبکه های مایکروسافتی در ویندوز سرور 2008 نیاز دارید را خواهید آموخت .
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی VTC است که بر روی 1 حلقه CD به همراه فایل های تمرینی و به زمان 6 ساعت در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش آزمون 70-646 مایکروسافت آشنا می شویم :
آموزش مبانی شامل 15 درس
آموزش طرح ریزی و اجرای پیاده سازی سرورها شامل 19 درس
آموزش طرح ریزی و اجرای مدیریت سرور شامل 15 درس
آموزش رصد و بهینه سازی و نگهداری سرور ها در وضعیت ایده آل شامل 8 درس
آموزش طرح ریزی برای نصب و راه اندازی برنامه های کاربردی و ایجاد زیر ساخت آن ها شامل 5 درس

آموزش طرح ریزی و اجرای سیاست هایی به منظور ایجاد High Availability ( در دسترس بودن سرویس در هر موقعیتی ) شامل 6 درس

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش تصویری اوتلوک Total Training - Microsoft Outlook 2010

امروزه فیلم های آموزشی در سراسر جهان از علاقه مندان بسیار زیادی بر خوردارند زیرا این فیلم ها در امر آموزش به افراد کمک بسیار زیادی می کنند. این فیلم آموزشی که معنی لغوی آن به فارسی، فیلم آموزش اوتلوک 2010 میباشد، که به شما طریقه فراگیری نرم افزار فوق را به شما نمایش میدهد. شما بعد از مشاهده این فیلم به راحتی می توانید به خوبی یک متخصص هر آنچه را که از اوتلوک میخواهید به دست آورید

1. Learn to setup profiles and configure e-mails so you can track all communications in one place
2. Extend your view of what can be done with e-mail and how it can look
3. Discover the benefits of keeping an electronic calendar including the ability to easily setup meetings and share it with others
4. Keep all your contact information with all the details and automate uses of that information
5. Keep a list of tasks you need to accomplish
6. Use folders, junk mail and rules to automate and organize information
7. Organize all of your information in one single place with a common set of tools that allow you to be efficient, effective and professional

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

فیلم آموزش کامل گیتار

Learn and Master Guitar راهنمای بی نظیری است که به شما در فراگیری گیتار کمک خواهد کرد.این آموزش برای یک گیتاریست مبتدی از مرحله نحوه بدست گرفتن گیتار شروع می شود و رفته رفته سطح آموزش و تکنیکها پیشرفته تر می شود. این آموزش شامل قسمتهای زیر می باشدLearn and Master Guitar راهنمای بی نظیری است که به شما در فراگیری گیتار کمک خواهد کرد.این آموزش برای یک گیتاریست مبتدی از مرحله نحوه بدست گرفتن گیتار شروع می شود و رفته رفته سطح آموزش و تکنیکها پیشرفته تر می شود. این آموزش شامل قسمتهای زیر می باشد

1. Learn & Master Guitar - Lessons
Session 1 [Starting Off Right]
Session 2 [Notes on the 1st & 2nd Strings]
Session 3 [Notes on the 3rd & 4th Strings]
Session 4 [Notes on the 5th & 6th Strings]
Session 5 [Basic Open Chords]
Session 6 [Minor Seventh & Suspended Chords]
Session 7 [Barre Chords on the 6th String]
Session 8 [Barre Chords on the 5th String]
Session 9 [The Secret to Great Strumming]
Session 10 [Fingerstyle Guitar]
Session 11 [Pentatonic Scales]
Session 12 [Advanced Chords]
Session 13 [Playing the Blues]
Session 14 [Giving Your Playing Some Style]
Session 15 [Electric Guitars]
Session 16 [Advanced Strumming]
Session 17 [Going Beyond the First Position]
Session 18 [Jazz]
Session 19 [Soloing]
Session 20 [All The Chords You Need to Know]

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

مجموعه فیلمهای آموزشی افزایش بازدید سایت Traffic Secrets 2.0

مجموعه ارزشمند آموزش رازهای ترافیک که شامل ۱۲ سی دی بوده بدون هیچ کم و کاستی در 2 DVD جمع آوری شده است. با نرم افزار مجموعه آموزشی افزایش رازهای ترافیک - Traffic Secrets میتوانید با سئو یا SEO برای بهبود رتبه سایت و افزایش ترافیک بیشتر آشنا شده و از آن در بالا بردن رتبه سایت یا وبلاگ خود بهره مند شوید.
در مجموعه آموزشی رازهای افزایش ترافیک شما می آموزید چگونه ترافیک وب سایت خود را به بالاترین میزان ممکن برسانید.
این مجموعه ارزشمند گام به گام شما را به سمت افزایش ترافیک وب سایت و در نتیجه فروش بیشتر محصولات و خدمات یا عرضه کردن بهتر مطالبتان در اینترنت رهنمون می‏سازد. این دوره شامل ۱۲ سی دی فیلم با مطالب متنوع به زبان انگلیسی است

مشخصات سی دی های موجود در بسته آموزشی Traffic Secrets 2.0:ا
CD 01 - The Foundation:
دوره مقدماتی
در این سی دی شما با مفاهیم ایجاد ترافیک بیشتر و درآمد بیشتر آشنا می شوید.
CD 02 - Market Discovery:
اکتشاف بازار
در این سی دی شما فرا می گیرید که چگونه به یک جاسوس قوی بدل شده و با بررسی رقبا، روشهای کسب بازید از وب سایتهای آنها را براحتی برای وب سایت خود بکار ببندید و ترافیک بیشتر و سودمندتری کسب کنید.
CD 03 - Keyword Science:
علم کلمات کلیدی
در این سی دی شما اسرار قدرتمند تحقبق روی کلمات کلیدی را فرا می گیرید که 99% از بازاریابان از و جود آنها بی اطلاعند. این مجموعه دانش شما در زمینه کلمات کلیدی عمیق تر خواهد کرد.
CD 04 - Keyword Dynamics:
بهینه سازی برای موتورهای جستجو
در این سی دی آخرین استراتژی های بهینه سازی وب سایت برای کسب رتبه های بالاتر در موتورهای جستجو و همچنین بسیاری از تکنیکهای موتورهای جستجو به شما آموزش داده می شود.
CD 05 - Content Factory:
کارخانه تولید محتوا
در این سی دی چگونگی راه اندازی کارخانه تولید محتوای با کیفیت بالا و ایجاد ترافیک با استفاده از محتوای آهنربایی را به صورت منظم شرح داده می شود.
CD 06 - Video Marketing:
بازاریابی ویدئویی
در این سی دی دنیای جدید و هیجان انگیز از کلیپ های بازاریابی و آموزش سریع و آسان استفاده از ویدیو در بازار یابی خود و جلب ترافیک را می آموزید.
CD 07 - Social Strategy:
استراتژی دسته جمعی
در این سی دی می آموزید چگونه از شبکه های اجتماعی و سایت های پربیننده برای جذب ترافیک استفاده کنید و یک ترافیک پیوسته و همیشگی بر روی وبسایت خود داشته باشید.
CD 08 - Adwords Mastery:
تسلط برAdWords گوگل
در این بخش اسرار تبلیغات گوگلی برای شما بیان شده و شما با موضوعات جدیدی در زمینه راهکارهای بهتر و سودمندتر استفاده از تبلیغات گوگل آشنا شده و می آموزید از چه کلماتی استفاده کنید که با کمترین هزینه بیشترین بازخور را داشته باشید. همچنین در این مجموعه می آموزید تبلیغات خود را در چه بازه های زمانی در کجا و به چه شکل به نمایش درآورید تا با کمترین هزینه بیشترین بازدید کننده مطلوب و هدف خود را داشته باشید.
CD 09 - Advertising Methods:
روشهای تبلیغات
در این سی دی می آموزید چگونه فراتر از تبلیغات گوگل رفته و روشهای دیگر تبلیغات برای شما شرح داده می شود.
CD 10 - Widgets and Softwares:
تبلیغات نرم افزاری
در این سی دی به بحث در مورد مجموعه وسیعی از روشهای جدید تبلیغاتی با استفاده از نرم افزارهای آنلاین پرداخته می شود. ایجاد ترافیک از طریق امکانات نوار ابزارها ، ویدجت ها ، برنامه های شبکه های اجتماعی ، shareware ، فایل های P2P و ...
CD 11 - Affiliate Army:
روش های تبلیغات گروهی
در این سی دی شما می آموزید چگونه با استفاده از بازایابی شبکه ای برای تولید ترافیک مفید سود برده و سایر رقیبان را به راحتی پشت سر بگذارید که این روش یکی از استراتژی های قدرتمند در بازاریابی اینترنتی است.
CD 12 - The Master Plan:
طرح جامع
در این سی دی شما به انتخاب طرح جامع و کاملی برای رسیدن به اهداف بلند مدت خود با استفاده از ابزارهای تبلیغاتی مناسب سوق داده می شوید.

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش CCIE Security

عنوان اصلی : CCBOOTCAMP CCIE Security

در این کورس آموزشی می توانید چگونگی ایمن سازی تجهیزات سیسکو و به طبع آن ایمن سازی شبکه را به خوبی بیاموزید .
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی CCBOOTCAMP است که بر روی 1 حلقه DVD به همراه ده ها فایل PDF که شامل دستورات ، توضیحات و نقشه های شبکه می باشند و به مدت زمان 5 ساعت در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش آشنا می شویم :
آموزش کار با IOS Firewall
آموزش ایمن سازی Virtual Private Network
آموزش کار با IPS
آموزش مدیریت هویت
Control Management Plane Security
آموزش پیشرفته امنیت
آموزش کاهش حملات به شبکه

توجه ! این محصول در سایت تولید کننده به قیمت 799 دلار به فروش می رسد ، اما در سایت سافت پیک می توانید آن را به قیمت 2500 تومان خریداری نمایید .

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش مبانی شبکه سازی و آزمون CCNA 640-802

عنوان اصلی : Cisco CCNA 640-802

در این کورس آموزشی در ابتدا مبانی شبکه سازی ، مدل ها و توپولوژی های آن ، انواع شبکه ، پروتکل های شبکه سازی و بسیاری مطالب از این دست را فرا گرفته و پس از آن به سراغ آموختن سرفصل های آزمون 640-802 خواهید رفت .

از نکات برجسته در مورد این کورس آموزشی وجود فایل های ویدیویی ، صوتی ، PDF های بسیار کامل که می توانید از آن ها به عنوان مرجع مطالعه استفاده کنید و آزمون  می باشد .

این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی PrepLogic است که بر روی 1 حلقه DVD و به مدت زمان 27 ساعت در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .

در ادامه با برخی از سرفصل های این مجموعه آموزش آشنا می شویم :
آشنایی با برخی از مقدمات شامل 7 درس
آموزش مفاهیم شبکه سازی کامپیوتری شامل 9 درس
آموزش مدل OSI و TCP-IP شامل 15 درس
آموزش پروسه انتقال داده ها با پروتکل TCP-IP و آشنایی با کابردهای آن شامل 22 درس
آموزش در رابطه با شبکه های Ethernet LAN شامل 16 درس
آموزش ساختار بسته Ethernet شامل 7 درس
آموزش تبدیل ها و فرمول های ریاضی مورد استفاده در شبکه شامل 7 درس
آموزش شبکه های WAN شامل 7 درس
آموزش مفاهیم WAN شامل 12 درس
آموزش چگونگی عملکرد TCP شامل 18 درس
آموزش پیکربندی WAN شامل 11 درس
آموزش اتصال به شبکه ها شامل 14 درس
آموزش توپولوژی های شبکه شامل 11 درس
آموزش شبکه سازی اشتراکی ( Shared Networking )
آموزش در رابطه با اتصالات ( Connections ) شامل 19 درس
آموزش آدرس دهی IP ( IP Addressing ) شامل 10 درس
آموزش زیر شبکه سازی شامل 11 درس
آموزش کار با روترها شامل 11 درس
آموزش مفاهیم مسیر یابی و یا همان Routing شامل 13 درس
آموزش در رابطه با Static IP Routing
آموزش در رابطه با Dynamic Routing
آموزش پروتکل RIP
آموزش رفع عیب از RIP
آموزش IOS شامل 13 درس
آموزش دستورات دسترسی به IOS شامل 13 درس
آموزش دستورات پایه ای IOS  شامل 11 درس
آموزش دستورات بهینه سازی IOS شامل 12 درس
آموزش دستورات ID و Interface  شامل 13 درس
آموزش رفع عیوب مسیریابی IP شامل 4 درس
آموزش Switch های مورد نیاز برای شبکه سازی LAN شامل 8 درس
آموزش پیکربندی Switch های Ethernet شامل 9 درس
آشنایی با Switch های Catalyst شامل 13 درس
آموزش رفع عیوب Ethernet Switches شامل 10 درس
آموزش مبانی Wireless LAN شامل 12 درس
آموزش ایمن سازی Wireless LAN شامل 7 درس
آموزش پیکربندی Wireless LAN شامل 12 درس
آموزش مدیریت محیط شبکه شامل 7 درس
آموزش ایمن سازی شبکه شامل 16 درس
آموزش در رابطه با Virtual LAN و Trunking شامل 11 درس
آموزش پروتکل VLAN Trunking شامل 8 درس
آموزش پیکربندی VLAN ها شامل 11 درس
آموزش پیکربندی VLAN Trunking شامل 8 درس
آموزش پیکربندی VLAN Trunking Protocol شامل 9 درس
آموزش رفع عیوب VLAN Trunking Protocol شامل 9 درس
آموزش بهبود های صورت گرفته در پروتکل Spanning Tree شامل 9 درس
آموزش پیاده سازی امنیت بر روی سوئیچ ها شامل 12 درس
آموزش پروتکل سریع Spanning Tree شامل 10 درس
Per-VLAN Spanning Tree Plus شامل 11 درس
آموزش در رابطه با VLSM  و خلاصه سازی Route شامل 10 درس
آموزش خلاصه سازی دستی Route شامل 9 درس
آموزش خلاصه سازی خودکار شامل 7 درس
آموزش استفاده از IP v6 شامل 8 درس
آموزش نیازمندیهای تکنولوژیکی IP v6 شامل 9 درس
آموزش رفع مشکلات آدرس دهی IP شامل 6 درس
آموزش پروتکل های مسیریابی شامل 8 درس
آموزش جامع پروتکل OSPF شامل 8 درس
آموزش پروتکل توسعه یافته IGRP شامل 8 درس
آموزش تست اتصال شامل 7 درس
آموزش رفع عیوب مسیریابی شامل 8 درس
آموزش پیاده سازی مبانی امنیت در Router ها شامل 8 درس
آموزش در رابطه با لیست کنترل  دسترسی و یا همان ACL شامل 8 درس
آموزش پیکربندی ACL ها شامل 17 درس
آموزش نظارت بر پیکربندی ACL شامل 6 درس
آموزش رفع عیوب لیست دسترسی شامل 5 درس
آموزش در رابطه با NAT شامل 14 درس
آموزش مبانی Frame Relay شامل 13 درس
آموزش پروتکل Point-to-Point شامل 11 درس
آموزش در رابطه با Virtual Private Network شامل 11 درس

آموزش مشکلات پیاده سازی WAN شامل 7 درس

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش نرم افزار Unified Call Manager 7

عنوان اصلی : Unified Communication Manager Training

در این کورس آموزشی چگونگی کار با نرم افزار Unified CallManager 7 را به خوبی خواهیم آموخت .
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی VoiceBootCamp می باشد که بر روی 1 حلقه DVD و به مدت زمان 1 ساعت و 45 دقیقه در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش آشنا می شویم :
آموزش نصب Unified Call Manager 7  و پیکربندی اولیه آن
آموزش چگونگی استفاده از Unified Call Manager ( UCM ) Group
آموزش در رابطه با IP Phone , Date and Time
آموزش پیکربندی Unified Call Manager 7 به عنوان یک DHCP Server
آموزش ترکیب Unified Call Manager 7  با Active Directory
آموزش استفاده از امکان Region
آموزش پیکربندی Roaming
آموزش پیاده سازی امنیت برای Cisco IP Phone ها
آموزش آماده سازی Unified Call Manager 7  به منظور پشتیبانی از Unity Connection and Presence Server
آموزش سفارشی سازی IP Phone Extension و اطلاعات Caller ID
آموزش افزودن و حذف قابلیت های IP Phone بوسیله SoftKey Template
آموزش چگونگی برنامه نویسی دکمه های Phone به منظور انجام وظایفی دیگر
آموزش اعمال پیکربندی های معمول بر روی گروهی از Phone ها
آموزش چگونگی ایجاد سرویس IP Phone
آموزش آماده سازی Unified Call Manager 7 برای سرورهای Mail
Using CTI Route Point to Re-Route Calls
Using CTI Port to Re-Route Calls to Another Phone
آموزش چگونگی افزودن یک Gatekeeper در Unified Call Manager 7
How to Add a H323 Client to CallManager 7

آموزش چگونگی پیکربندی H323 Gateway

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش حرفه ای ویندوز سون(آمادگی برای آزمون 70-686 مایکروسافت)

عنوان اصلی : Microsoft 70-686 Windows 7 PRO

این مجموعه آموزش می تواند برای عزیزانی که قصد شرکت در آزمون 70-686 مایکروسافت را دارند مورد استفاده قرار گیرد ، همچنین دانش مورد نیاز یک مدیر شبکه در رابطه با  Windows 7 را به دانش پژوه خواهد آموخت .
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی CBT Nuggets است که بر روی 1 حلقه DVD و به مدت زمان 10 ساعت در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش ویندوز سون آشنا می شویم :
مروری بر این مجموعه آموزش
آموزش در رابطه با فعال سازی Windows 7
آموزش طرح ریزی و مدیریت به روز رسانی نرم افزار ها در ویندوز سون
آموزش طراحی استراتژی مجازی سازی سیستم عامل
آموزش طراحی استراتژی ساخت Image
آموزش ساخت یک Image سفارشی
آموزش تعیین Image Update Strategy
آموزش طراحی تنظیمات استاندارد سیستم
آموزش تعیین استانداردهای امنیتی Client ها
آموزش تنظیم گزینه های Internet Explorer
آموزش انتخاب روش مناسب Deployment
Designing a Lite-Touch Deployment Strategy
Designing a Zero-Touch Deployment Strategy
آموزش طراحی انتقال وضعیت کاربران
آموزش پروسه Deployment
آموزش مدیریت Application Compatibility در 2 بخش
آموزش Deploy نمودن Office 2007 در Windows 7
آموزش اصلاح مشکلات Group Policy

آموزش اصلاح مشکلات رایج مهاجرت به Windows 7

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش 70-642 محصول شرکت Cbtnuggets

عنوان اصلی  Microsoft 70-642: Windows 2008 Network Infrastructure, Configuring MCTS

این مجموعه آموزش هم برای یادگیری مهارت های کاری و هم برای موفقیت در آزمون 70-642 می تواند بسیار مفید باشد
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی CBT Nuggets است که در قالب 1 حلقه DVD و به مدت زمان 17 ساعت  در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش آزمون 70-642 مایکروسافت آشنا می شویم :

  Video 1: Intro|05:19

Series Intro

  Video 2: IP Addressing Part 1: Understanding IP Addresses|25:46

Configuring IP Addressing and Services, Subnetting, private IP addresses, class A address, class B address, class C address, ANDing, subnet mask, decimal numbering, binary numbering

  Video 3: IP Addressing Part 2: Custom Subnetting (CIDR)|40:24

Configuring IP Addressing and Services, Subnetting, private ip addresses, class a address, class b address, class c address, subnet mask, custom subnet masks, Classless Inter-Domain Routing, CIDR

  Video 4: IP Addressing Part 3: Variable Length Subnet Masking, Supernetting|29:09

Configuring IP Addressing and Services, Subnetting, variable length subnet masking (VLSM), supernetting, supernet, route summarization, route aggregation. Configuring IP Addressing and Services, Subnetting, IPv6, link-local address, unique-local, site-local, global, IPv6 transition technologies, intra-site automatic tunnel addressing protocol (ISATAP) 6to4, teredo, configure IP options, alternative configuration.

  Video 5: IPv6|55:35

Configure Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). DHCP options, DHCP relay agents, authorize server in Active Directory, scopes,

  Video 6: DHCP Part 1|41:44

Configure Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). DHCP options, creating new options, PXE boot, default user profiles, exclusions, authorize server in Active Directory, scopes, server core, Windows Server Hyper-V, vendor class, user class, non-DHCPv6 networks, netsh, netdom.

  Video 7: DHCP Part 2|37:32

Configure Routing, static routing, persistent routing, Routing Internet Protocol (RIP)

  Video 8: Configure Routing|29:31

Configure IPSec. Create IPSec policy, IPSec Authentication Header, IPSec Encapsulating Security Payload (ESP), SHA-1, 3DES, DES, internet key exchange, telnet, filter list, filter rule, data origin authentication, data integrity, anti-replay, main mode, quick mode, phase 1, phase 2, tunnel mode, connection security rules, windows firewall with advanced security.

  Video 9: IPSec|46:44

Configure Network Access Protection (NAP), network layer protection, VPN enforcement, configure NAP health policies, IPSec enforcement, 802.1x enforcement, flexible host isolation, system health validator, SHV, system health agent, SHA, Windows Security Center, health statement, anti-virus, anti-spyware, RADIUS, remediation servers, WSUS, Authentication, authorization, accounting, AAA, certificate authority, CA, health check, health certificate, Access Control List, ACL, VLAN, packet filters, Network Policy Server, Health Registration Authority, Windows Security Health Validator, auto-remediation

  Video 10: Network Access Protection|40:53

Configure Remote Access, Network Address Translation, (NAT), Internet Connection Sharing, (ICS), differences between NAT and ICS, Routing and Remote Access Services, (RRAS), inbound/outbound filters, Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), Layer Two Tunneling Protocol (L2TP), Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP),

  Video 11: Routing and Remote Access Part 1|46:10

Configure Remote Access, dial-up, SSTP, port configuration, split tunneling, Connection Manager Administration Kit, CMAK, server certificate, requesting certificates by web enrollment, trusted root certification authority, intermediate certification authority.

  Video 12: Routing and Remote Access Part 2|35:59

Configure Remote Access, Configure Network Authentication, Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS), Configure RADIUS Proxy, remote access protocols, Remote Access Policy, LAN authentication by using NTLMv2 and Kerberos, WLAN authentication by using 802.1x, RAS authentication by using MS-CHAP, MS-CHAP v2, EAP, PEAP, EAP-TLS, PEAP-MSCHAP v2, Smart Card or other certificate, Windows Cardspace

  Video 13: Routing and Remote Access Part 3|50:23

Configure Wireless Access, set service identifier (SSID), wired equivalent privacy (WEP), Wi-Fi-Protected Access (WPA), Wi-Fi-Protected Access 2 (WPA2), adhoc versus infrastructure mode, group policy for wireless, bootstrap wireless protocol, 802.1x

  Video 14: Configure Wireless Access|34:58

Configure Firewall Settings, incoming and outgoing traffic filtering, active directory account integration (filtering access by active directory user and computer accounts), identify ports and protocols, Microsoft Windows Firewall (in Control Panel) versus Windows Firewall with Advanced Security, configure firewall by using Group Policy, isolation policy, configuring firewall using the netsh command, remote firewall configuration, network location awareness, network profiles.

  Video 15: Configure Firewall Settings|44:35

Configure name resolution, configure a domain name system (DNS), DNS and WINS integration, configuring HOSTS file, LMHOSTS, node type, Link-Local Multicast Name Resolution (LLMNR), broadcasting, resolver cacheDNS secondary zones, DNS scavenging interval, DNS Refresh no-refresh, intervals, primary/secondary zones, Active Directory integration, Dynamic Domain Name System (DDNS), cache-only, WINS and DNS integration.

  Video 16: Configure Name Resolution: DNS Part 1|01:01:59

Configure a Domain Name System (DNS) server, Configure DNS zones, Configure DNS records, conditional forwarding, external forwarders, root hints, DNS listserv address (NSLOOKUP), GlobalNames, DNS stub zones, Suffix Search order, manage client settings by using group policy.

  Video 17: Configure Name Resolution : DNS Part 2|53:20

Configure a Domain Name System (DNS) server, Windows Server virtualization, primary/secondary zones, Active Directory integration, Dynamic Domain Name System (DDNS), SOA refresh, record types, host, pointer, MX, SRV, NS, dynamic updates, Time to Live (TTL), resolver cache

  Video 18: Configure Name Resolution: DNS Part 3|33:30

Configure and Monitor Print Services, printer share, publish printers to Active Directory, printer permissions, deploy printer connections, install printer drivers, export and import print queues and printer settings, add counters to Reliability and Performance Monitor to monitor print servers, print

  Video 19: Configure and Monitor Print Services|54:52

Configuring File and Print Services, Configure a file server, file share publishing, share permissions, NTFS permissions.

  Video 20: File Services Part 1|38:27

Configuring File and Print Services, Offline Files, DFS configuration and application, creating and configuring targets, DFS replication, Disk quotas, hard quota, soft quota.

  Video 21: File Services Part 2|46:43

Configuring File and Print Services, encrypting file system (EFS), data recovery agent, certificates, public key, private key, data decryption field, symmetric encryption, certificate authority, certificate autoenrollment.

  Video 22: File Services Part 3|24:34

Configuring File and Print Services, Volume shadow copy, windows server backup, wbadmin, complete pc restore, system state backup, bare metal restore.

  Video 23: File Services Part 4|29:13

Configure Windows Server Update Services (WSUS) server Settings, update type selection, software

  Video 24: Windows Server Update Services Part 1|31:27

Configure Windows Server Update Services (WSUS) server settings, update type selection, client settings, group policy objects (GPO), client targeting, software updates, test and approval, disconnected networks, upstream server, downstream server, inheritance, wuauclt.exe, wuauserv, troubleshooting wsus updates.

  Video 25: Windows Server Update Services Part 2|45:31

Monitor Event Logs, custom views, application and services logs, subscriptions, event forwarding, DNS log

  Video 26: Monitor Event Logs|30:42

Monitor Event Logs, custom views, application and services logs, subscriptions, event forwarding, DNS log

  Video 27: Performance Monitoring|31:16

Capture Performance Data, data collector sets, performance monitor, reliability monitor, monitoring system stability index

  Video 28: Gathering Network Data|31:40

Gather network data, simple network management protocol (SNMP), baseline security analyzer, network monitor

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش 70-642 محصول شرکت Cbtnuggets

عنوان اصلی  Microsoft 70-642: Windows 2008 Network Infrastructure, Configuring MCTS

این مجموعه آموزش هم برای یادگیری مهارت های کاری و هم برای موفقیت در آزمون 70-642 می تواند بسیار مفید باشد
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی CBT Nuggets است که در قالب 1 حلقه DVD و به مدت زمان 17 ساعت  در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش آزمون 70-642 مایکروسافت آشنا می شویم :

  Video 1: Intro|05:19

Series Intro

  Video 2: IP Addressing Part 1: Understanding IP Addresses|25:46

Configuring IP Addressing and Services, Subnetting, private IP addresses, class A address, class B address, class C address, ANDing, subnet mask, decimal numbering, binary numbering

  Video 3: IP Addressing Part 2: Custom Subnetting (CIDR)|40:24

Configuring IP Addressing and Services, Subnetting, private ip addresses, class a address, class b address, class c address, subnet mask, custom subnet masks, Classless Inter-Domain Routing, CIDR

  Video 4: IP Addressing Part 3: Variable Length Subnet Masking, Supernetting|29:09

Configuring IP Addressing and Services, Subnetting, variable length subnet masking (VLSM), supernetting, supernet, route summarization, route aggregation. Configuring IP Addressing and Services, Subnetting, IPv6, link-local address, unique-local, site-local, global, IPv6 transition technologies, intra-site automatic tunnel addressing protocol (ISATAP) 6to4, teredo, configure IP options, alternative configuration.

  Video 5: IPv6|55:35

Configure Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). DHCP options, DHCP relay agents, authorize server in Active Directory, scopes,

  Video 6: DHCP Part 1|41:44

Configure Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP). DHCP options, creating new options, PXE boot, default user profiles, exclusions, authorize server in Active Directory, scopes, server core, Windows Server Hyper-V, vendor class, user class, non-DHCPv6 networks, netsh, netdom.

  Video 7: DHCP Part 2|37:32

Configure Routing, static routing, persistent routing, Routing Internet Protocol (RIP)

  Video 8: Configure Routing|29:31

Configure IPSec. Create IPSec policy, IPSec Authentication Header, IPSec Encapsulating Security Payload (ESP), SHA-1, 3DES, DES, internet key exchange, telnet, filter list, filter rule, data origin authentication, data integrity, anti-replay, main mode, quick mode, phase 1, phase 2, tunnel mode, connection security rules, windows firewall with advanced security.

  Video 9: IPSec|46:44

Configure Network Access Protection (NAP), network layer protection, VPN enforcement, configure NAP health policies, IPSec enforcement, 802.1x enforcement, flexible host isolation, system health validator, SHV, system health agent, SHA, Windows Security Center, health statement, anti-virus, anti-spyware, RADIUS, remediation servers, WSUS, Authentication, authorization, accounting, AAA, certificate authority, CA, health check, health certificate, Access Control List, ACL, VLAN, packet filters, Network Policy Server, Health Registration Authority, Windows Security Health Validator, auto-remediation

  Video 10: Network Access Protection|40:53

Configure Remote Access, Network Address Translation, (NAT), Internet Connection Sharing, (ICS), differences between NAT and ICS, Routing and Remote Access Services, (RRAS), inbound/outbound filters, Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), Layer Two Tunneling Protocol (L2TP), Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP),

  Video 11: Routing and Remote Access Part 1|46:10

Configure Remote Access, dial-up, SSTP, port configuration, split tunneling, Connection Manager Administration Kit, CMAK, server certificate, requesting certificates by web enrollment, trusted root certification authority, intermediate certification authority.

  Video 12: Routing and Remote Access Part 2|35:59

Configure Remote Access, Configure Network Authentication, Remote Authentication Dial-In User Service (RADIUS), Configure RADIUS Proxy, remote access protocols, Remote Access Policy, LAN authentication by using NTLMv2 and Kerberos, WLAN authentication by using 802.1x, RAS authentication by using MS-CHAP, MS-CHAP v2, EAP, PEAP, EAP-TLS, PEAP-MSCHAP v2, Smart Card or other certificate, Windows Cardspace

  Video 13: Routing and Remote Access Part 3|50:23

Configure Wireless Access, set service identifier (SSID), wired equivalent privacy (WEP), Wi-Fi-Protected Access (WPA), Wi-Fi-Protected Access 2 (WPA2), adhoc versus infrastructure mode, group policy for wireless, bootstrap wireless protocol, 802.1x

  Video 14: Configure Wireless Access|34:58

Configure Firewall Settings, incoming and outgoing traffic filtering, active directory account integration (filtering access by active directory user and computer accounts), identify ports and protocols, Microsoft Windows Firewall (in Control Panel) versus Windows Firewall with Advanced Security, configure firewall by using Group Policy, isolation policy, configuring firewall using the netsh command, remote firewall configuration, network location awareness, network profiles.

  Video 15: Configure Firewall Settings|44:35

Configure name resolution, configure a domain name system (DNS), DNS and WINS integration, configuring HOSTS file, LMHOSTS, node type, Link-Local Multicast Name Resolution (LLMNR), broadcasting, resolver cacheDNS secondary zones, DNS scavenging interval, DNS Refresh no-refresh, intervals, primary/secondary zones, Active Directory integration, Dynamic Domain Name System (DDNS), cache-only, WINS and DNS integration.

  Video 16: Configure Name Resolution: DNS Part 1|01:01:59

Configure a Domain Name System (DNS) server, Configure DNS zones, Configure DNS records, conditional forwarding, external forwarders, root hints, DNS listserv address (NSLOOKUP), GlobalNames, DNS stub zones, Suffix Search order, manage client settings by using group policy.

  Video 17: Configure Name Resolution : DNS Part 2|53:20

Configure a Domain Name System (DNS) server, Windows Server virtualization, primary/secondary zones, Active Directory integration, Dynamic Domain Name System (DDNS), SOA refresh, record types, host, pointer, MX, SRV, NS, dynamic updates, Time to Live (TTL), resolver cache

  Video 18: Configure Name Resolution: DNS Part 3|33:30

Configure and Monitor Print Services, printer share, publish printers to Active Directory, printer permissions, deploy printer connections, install printer drivers, export and import print queues and printer settings, add counters to Reliability and Performance Monitor to monitor print servers, print

  Video 19: Configure and Monitor Print Services|54:52

Configuring File and Print Services, Configure a file server, file share publishing, share permissions, NTFS permissions.

  Video 20: File Services Part 1|38:27

Configuring File and Print Services, Offline Files, DFS configuration and application, creating and configuring targets, DFS replication, Disk quotas, hard quota, soft quota.

  Video 21: File Services Part 2|46:43

Configuring File and Print Services, encrypting file system (EFS), data recovery agent, certificates, public key, private key, data decryption field, symmetric encryption, certificate authority, certificate autoenrollment.

  Video 22: File Services Part 3|24:34

Configuring File and Print Services, Volume shadow copy, windows server backup, wbadmin, complete pc restore, system state backup, bare metal restore.

  Video 23: File Services Part 4|29:13

Configure Windows Server Update Services (WSUS) server Settings, update type selection, software

  Video 24: Windows Server Update Services Part 1|31:27

Configure Windows Server Update Services (WSUS) server settings, update type selection, client settings, group policy objects (GPO), client targeting, software updates, test and approval, disconnected networks, upstream server, downstream server, inheritance, wuauclt.exe, wuauserv, troubleshooting wsus updates.

  Video 25: Windows Server Update Services Part 2|45:31

Monitor Event Logs, custom views, application and services logs, subscriptions, event forwarding, DNS log

  Video 26: Monitor Event Logs|30:42

Monitor Event Logs, custom views, application and services logs, subscriptions, event forwarding, DNS log

  Video 27: Performance Monitoring|31:16

Capture Performance Data, data collector sets, performance monitor, reliability monitor, monitoring system stability index

  Video 28: Gathering Network Data|31:40

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

دانلود مجموعه آموزشی زبان انگلیسی Face2Face Cambridge English Co

این مجموعه که بنام آموزش چهره به چهره از انتشارات قوی دانشگاه کمبریج انگلستان است چگونگی یادگیری به روش فعلی EFL با ویژگیهای ابتکاری جدید و متدهای به روز ، آموزش زبان را برای افراد راحت تر کرده است .

این مجموعه تاکید قوی بر روی صحبت کردن و گوش دادن در طول دوره های خود و فعالیتهای عملی در هر درس و ارائه فرصتهای مکرر برای یادکیری آسانتر کرده است .

مجموعه سعی دارد بطور کامل تعامل خودش را با افراد در هرمرحله از درس و رویکرد خود را برای تشویق هرچه بیشتر افراد در استفاده درست از دستور زبان حفظ کند .

این مجموعه اعتقاد دارد که از موضوعات بسیار کامل و مناسب برای یاد دهی زبان به همه افراد و معلمان در دنیای امروز استفاده کرده است .

به چه دلیل افراد این مجموعه پرطرفدار را دوست دارند :

v      نوآوری در کمک به یادگرفتن صحیح زبان انگلیسی و درک  درست صحبت کردن .

v      فراهم آوردن CD رایگان برای تمرینهای اضافی از دستور زبان ، واژگان ، تلفظ و گوش دادن .

v      پرداختن به زوایای تازه در مورد موضوعات جهانی که افراد می خواهند به بحث در مورد آنها به زبان انگلیسی بپردازند.

v      فرصتهای متعدد برای ارتباط و صحبت کردن با خود بعنوان تمرین در هر درس .

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

سریال آموزشی زبان انگلیسی EXTRA

این سریال حاوی 30 قسمت که هر قسمت همراه یه فایل word ( متن قسمت) هستش.داستان در مورد یه شخصیتی به نام هکتور هستش که از ارژانتین میآد به انگلستان و زبان انگلیسی بلد نیست .در طول این مجموعه با یه سری داستانهای جالب که پیش میآد کم کم یاد میگیره که چجوری انگلیسی صحبت کنه .

این واقعا امکان پذیر است که شما یک زبان جدید را بیاموزید!

سریال آموزش زبان ۳۰ قسمتی EXTR@-TV توانسته با مهارت ویژه بازیگرانش در تلفظ صحیح و شمرده لغات و دیالوگ ها، شرایط بسیار خوبی جهت یادگیری صحیح زبان انگلیسی برای کلیه بینندگانش در سنین مختلف و در زمینه های Reading و lessening همچنین Gerammar فراهم آورد و بیننده با دنبال کردن قسمت های مختلف سریال روز به روز به زبان انگلیسی مسلط می شود، تا جای که قادر خواهد بود به راحتی صحبت کند و مطالب را درک کند و حتی بتواند بخواند و بنویسد.

از EXTR@-TV بیشتر بدانیم : EXTR@-TV نام یک مجموعه‌ی تلویزیونی است که به ۴ زبان فرانسوی، آلمانی، اسپانیایی و انگلیسی به طور جداگانه تولید شده است. این مجموعه آموزشی داستان ۴ دوست و اتفاقاتی که بین آن‌ها رخ می‌دهد را روایت می‌کند که با انگلیسی بسیار ساده می‌تواند یک پیشنهاد خوب برای یادگیری زبان انگلیسی باشد.

این مجموعه برای افراد با سطح زبان انگلیسی پاین و متوسط بسیار مناسب است. بیشتر زمان و لوکیشن مجموعه در داخل یک خانه است وهر اپیزود داستانی جداگانه دارد. در نسخه‌ی انگلیسی این مجموعه، ۴ شخصیت داستان : هکتور (یک آرژانتینی که آرام آرام انگلیسی اش خوب می‌شود)، آن، نیکولاس و بریجت حظور دارند.

نسخه انگلیسی این مجموعه‌ی جالب و جذاب دارای ۳۰ اپیزود می باشد که به همراه هر قسمت متن مکالمات در قالب فایل ورد برای درک بهتر ارایه شده است. فایلهای تصویری از نوع AVI و دارای کیفیت میباشد

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش زبان English For You EFU

مجموعه‌ی English For You و یا به اختصار، EFU برترین مجموعه ویدئویی آموزش زبان انگلیسی است که حقیقتاً نیاز به استاد و کلاس را به طور کامل برطرف می‌کند
در این مجموعه شما انگلیسی را از اساتید انگلیسی زبان یاد می‌گیرید و مطمئناً تفاوت آن را با مؤسسات ایران که اکثراً اساتیدی دانشگاهی دارند متوجه خواهید شد.

EFU در سه سطح تهیه شده است و هر سطح توسط یک استاد تدریس می‌شود. نحوه‌ی فیلمبرداری به نوعی است که شما کاملاً احساس حضور در کلاس درس را دارید. چرا که در تمامی جلسات، زبان‌آموزانی در سطح همان جلسه، کلاس را همراهی می‌کنند.

این مجموعه را به سه گروه به صورت ویژه پیشنهاد می‌کنیم، گروه اول، زبان‌آموزانی که به کلاس‌های آموزش مکالمه به دلایل مختلف (این دلیل می‌تواند کم‌رویی جهت حضور در این کلاس‌ها باشد) دسترسی ندارند، گروه دوم، زبان‌آموزانی که چند دوره کلاس رفته‌اند و قصد دارند انگلیسی خود را مطابق با بهترین الگوی آموزشی کنند و گروه سوم (که طبق تجربه‌ی خودم به عنوان مدرس کلاس‌های مکالمه انگلیسی است) به اساتید و مربیان کلاس‌های مکالمه زبان این مجموعه را پیشنهاد می‌کنم. این مجموعه می‌تواند روند تدریس شما را متحول کند! با ترکیب این شیوه‌ی تدریس و شیوه‌ی خودتان، یکی از بهترین مدرسین مکالمه زبان شوید.

EFU ENGLISH FOR BEGINNER LEVELS - 30 Lesson
01 - Nice to meet you! (1h01m31s)
02 - How are you? (58m57s)
03 - What does she look like?
04 - Where are you from?
05 - Do you speak English?
06 - My family
07 - These are my relatives
08 - What do you do?
09 - Where do you work?
10 - What time is it?
11 - What day is it?
12 - How is the weather?
13 - What are you wearing?
14 - The Body
15 - What's the matter?
16 - Home sweet home
17 - Tell me about your furniture
18 - I'm hungry!
19 - What sports can you play?
20 - What did you do yesterday?
21 - What are you going to do?
22 - Would you like to go...?
23 - My Vacation
24 - How do you travel?
25 - How do you get there?
26 - Ask me a question
27 - I don't know
28 - Review I (Lessons 1 to 9)
29 - Review II (Lessons 10 to 18)
30 - Review III (Lessons 19 to 27

EFU - ENGLISH FOR ELEMENTARY LEVELS - 30 Lesson

01 - Welcome
02 - Special days
03 - Entertaining
04 - At school
05 - Location
06 - Shopping
07 - Did you buy this for me?
08 - Activities
09 - Listen to the music
10 - What's for dinner?
11 - He is taller than I am
12 - What is the tallest mountain?
13 - At home
14 - At the station
15 - Do this
16 - Past experiences
17 - Future life
18 - I wish upon a star
19 - World knowledge
20 - Getting around
21 - Social Groups
22 - Dining out
23 - What are your job skills?
24 - Talking on the phone
25 - The Art
26 - Transportation
27 - Celebrations
28 - Review I (Lessons 1 to 9)
29 - Review II (Lessons 10 to 18)
30 - Review III (Lessons 19 to 27)

EFU - ENGLISH FOR INTERMEDIATE LEVELS - 20 Lesson

01 - Horror Films (55m57s)
02 - Rock N Roll
03 - Space
04 - On the farm
05 - At the hospital
06 - At the circus
07 - At the beach
08 - Crime doesn t pay
09 - At the a musement park
10 - At the grocey store
11 - At the playground
12 - Under the weather
13 - At the hotel
14 - Fairy Tales & Legends
15 - Christmas time
16 - In the workshop
17 - At the camp
18 - At the doctors
19 - Review 1 Lessons
20 - Review 2 Lessons

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش آزمون CCNA 640-802

عنوان اصلی : CCNA Video Mentor 640-802

این کورس آموزشی به منظور آماده سازی داوطلبان آزمون CCNA 640-802 تولید گردیده است و می تواند به عنوان منبعی مناسسب مورد استفاده این عزیزان قرار گیرد .
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی Cisco Press است که بر روی 1 حلقه CD و به مدت زمان 2 ساعت و 45 دقیقه در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش آزمون CCNA 640-802 آشنا می شویم :
آشنایی با رابط کاربری خط فرمانی Router و Switch ها
آموزش پیکربندی Router و مدیریت پیکربندی فایل ها
آموزش مبانی کار با Switch ها
آموزش پیکربندی VLAN ها
آموزش Static Route و Connected Route
آموزش پیکربندی RIPv1
آموزش پیکربندی RIPv1 with split horizon , Route Poisoning and Poison Reverse
آموزش پیکربندی OSPF به صورت تک محدوده ای و چند محدوده ای ( Single Area and Multi-Area )
آموزش پیکربندی و عملیات EIGRP
آموزش NAT Overload
آموزش پیکربندی PPP and CHAP

آموزش در رابطه با لیست دسترسی ( Access List

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش کار با فایروال های سیسکو Cisco Firewalls

عنوان اصلی : Cisco Firewall Training

در این کورس آموزشی چگونگی کار کردن با فایروال های تولید سیسکو را خواهید آموخت و توانایی ایمن سازی شبکه از طریق ابزارها و امکانات قدرتمند این فایروال ها را بدست خواهید آورد .
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی Cisco Firewall است که بر روی 1 حلقه DVD و به مدت زمان 5 ساعت و 25 دقیقه در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش کارکردن  با فایروال های Cisco آشنا می شویم :
آموزش پیکربندی اولیه فایروال های سیسکو شامل 4 درس
آموزش اینترفیس های پیکربندی ( Configuration Interfaces ) شامل 5 درس
آموزش تنظیم Routing در Firewall شامل 5 درس
آموزش مدیریت فایروال در شبکه شامل 4 درس
آموزش استفاده از چندین Security Context ( Security Context می توان به صورت نمونه های مجازی فایروال معرفی کرد ) شامل 4 درس
آموزش استفاده از Failover ( در این جا به مفهوم استفاده از دو فایروال برای پوشش یکدیگر است ) به منظور بالابردن زمان در دسترس بودن سرویس ( High Availability ) شامل 3 درس
مشاهده چگونگی عملکرد Failover در عمل شامل 2 درس
آموزش تنظیم Address Translation و محدود سازی Connection ها شامل 6 درس
آموزش تنظیم قوانین فایروال ( Firewall Rules ) شامل 3 درس
آموزش ایجاد یک DMZ شامل 3 درس
آموزش پیاده سازی ثبت تاریخچه ( Logging ) شامل 5 درس
آموزش استفاده از  MPF ( Modular Policy Framework ) به منظور کنترل اتصالات ( Connection ها ) لایه 3 و 4 شامل 4 درس
آموزش استفاده از MPF به منظور انجام صف بندی و سیاست گذاری کیفیت سرویس شامل 2 درس
آموزش استفاده از MPF به منظور بهبود Application Inspection Engine شامل 4 درس
آموزش تست سیاست های امنیتی بوسیله Packet Tracer شامل 1 درس آموزش Capturing Traffic شامل 1 درس

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش عیب یابی شبکه های مبتنی بر تجهیزات سیسکو و مسایل مربوط به

عنوان اصلی : Network Troubleshooting Video Mentor

در این کورس آموزشی پروسه رفع عیب از پروتکل های مسیریابی را به خوبی فراخواهید گرفت ، پروتکل هایی مانند RIP ، OSPF ، STP ، EIGRP ، BGP و . . .
همچنین در این آموزش مطالب بسیار مفیدی در رابطه اشکال زدایی آدرس دهی IPv6 ، NAT و DHCP را خواهید آموخت .

این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی Cisco Press است که بر روی 1 حلقه CD به همراه فایل های تمرینی و به مدت زمان 7 ساعت و 30 دقیقه در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد .در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش رفع عیوب شبکه های آشنا می شویم :
آموزش رفع عیوب Spanning Tree شامل 8 درس
آموزش رفع مشکلات Redundancy و یا همان افزونگی روتر شامل 8 درس
آموزش رفع عیوب پروتکل EIGRP شامل 8 درس
آموزش رفع عیوب OSPF شامل 8 درس
آموزش اشکال زدایی Route Redistribution شامل  8 درس
آموزش اشکال زدایی BGP شامل 8 درس
آموزش اشکال زدایی از IPv6 و OSPFv3 شامل 8 درس
آموزش اشکال زدایی از IPv6 و RIP شامل 8 درس
آموزش اشکال زدایی از Cisco IOS Security شامل 8 درس
آموزش اشکال زدایی از DHCP شامل 8 درس
آموزش رفع اشکالات NAT ( Network Address Translation ) شامل 8 درس
آموزش اشکال زدایی از VoIP شامل 8 درس

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش (643-70) : Windows Server 2008 Application Infrastructure

 آموزش Windows Server 2008 Applications Infrastructure:(70-643)در آموزش چند رسانه ای و Interactive محصول موسسه آموزشی TestOut ارائه شده بر روی 1 حلقه DVD

• Configure WDS to manage Windows installation
• Configure simple and fault tolerant volumes; configure volume mount points
• Create virtual hard disks and networks
• Create and manage virtual machines
• Configure DNS round robin
• Configure Network Load Balancing clusters
• Manage Remote Desktop Services and connections
• Configure Remote Desktop Licensing
• Deliver applications using Remote Desktop
• Control and optimize Remote Desktop connections using connection brokers and gateway policies
• Configure IIS web sites
• Secure IIS using authentication, authorization, and SSL

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش : (642-70) Windows Server 2008 Network Infrastructure

 آموزش Windows Server 2008 Network Infrastructure:(70-642)در آموزش چند رسانه ای و Interactive محصول موسسه آموزشی TestOut ارائه شده بر روی 1 حلقه DVD

• Configure IPv4 and IPv6 connection settings
• Manage DHCP scopes, exclusions, reservations, and server and scope options
• Configure a DHCP relay agent
• Create DNS zones and records
• Manage DNS zone transfers
• Implement a DNS structure including root hints or a root zone, zone delegation, and forwarding
• Configure LAN routing and demand-dial routing
• Configure a remote access server for dialup and VPN access
• Configure file server access using shared folders and offline files
• Secure files and folders using NTFS permissions and EFS
• Configure DFS
• Protect data using shadow copies and backups
• Configure disk and FSRM quotas
• Manage network printing

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش (640-70):windows Server 2008 Active Directory

  آموزش Windows Server 2008 Active Directory:(70-640)در آموزش چند رسانه ای و Interactive محصول موسسه آموزشی TestOut ارائه شده بر روی 1 حلقه DVD

• Create OUs, user accounts, and groups
• Use group nesting to grant access to resources within and between domains
• Create computer accounts
• Configure DNS zones and zone records
• Configure DNS replication and zone transfers
• Implement a DNS structure including root hints or a root zone, zone delegation, and forwarding
• Change domain and forest functional levels
• Manage Active Directory sites and subnets
• Manage Active Directory operations master roles
• Configure trusts
• Configure RODC for user accounts and password replication
• Create GPOs and configure GPO settings
• Manage Active Directory Certificate Services and online responders
• Manage certificate templates, certificate requests, and client certificates

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش (647-70):Windows Server 2008 Enterprise Administrator

 آموزش 70-647 – Windows Server 2008 Enterprise Administrator در آموزش چند رسانه ای و Interactive محصول موسسه آموزشی TestOut ارائه شده بر روی 1 حلقه DVD

• Configure DHCP superscopes and split scopes; configure a DHCP relay agent
• Configure DNS to implement a DNS naming strategy using root hints or a root zone, forwarding, stub zones, and zone delegation
• Add role services to meet network design requirements
• Configure remote access protocols
• Configure a TS Licensing server
• Use Group Policy to control software deployment
• Delegate Active Directory administrative control
• Manage domain and forest functional levels
• Create and manage Active Directory trusts
• Manage Active Directory operations masters
• Configure Active Directory intersite replication
• Design and implement a forest-wide group strategy
• Manage GPO inheritance and permissions
• Configure domain-wide account policies
• Manage UNIX Integration Services
• Create a DFS structure

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش Exchange Server 2007

 آموزش Configuring Exchange Server 2007 Ver. 2 Outline (70-236) در آموزش چند رسانه ای و Interactive محصول موسسه آموزشی TestOut ارائه شده بر روی 1 حلقه DVD

• Manage storage groups, stores, and files
• Create recipients, mail users, room mailboxes, and distribution groups
• Manage delivery restrictions
• Configure e-mail policies
• Configure ActiveSync
• Manage POP3 and IMAP4 access
• Create and configure internal and external send connectors
• Configure sender and recipient filtering
• Reconnect mailboxes
• Mark a database for restore

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش Test out A + IT Technician

 آموزش A +  IT Technician در آموزش چند رسانه ای و Interactive محصول موسسه آموزشی TestOut ارائه شده بر روی 2 حلقه CD

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش Test out A+Essentials

آموزش A +  Essentials  در آموزش چند رسانه ای و Interactive محصول موسسه آموزشی TestOut ارائه شده بر روی 3 حلقه CD

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش Microsoft Exchange Server 2003 Administration and Maintena

آموزش  Microsoft Exchange Server 2003 Administration and Maintenance در آموزش مالتی مدیا محصول موسسه آموزشی Knowledgenet  در قالب 1 حلقه CD

Microsoft Exchange Server 2003 Administration and Maintenance 2.0

• Module 1: Installation and Upgrading
  • Overview
  • Installing Exchange Server 2003
  • Installing Exchange Server 2003 in a Clustered Environment
  • Installing and Using Exchange Management Tools and Utilities
  • Upgrading from Exchange 2000 Server to Exchange Server 2003
  • Forest and Domain Preparation
  • Installing Exchange 2003
• Module 2: Configuration and Management
  • Overview
  • Creating and Applying Exchange Policies
  • Configuring Exchange Server 2003 for Proactive Management
  • Adding, Removing, and Updating Exchange Servers
  • Managing Exchange Server 2003 in a Mixed Environment
  • Applying a Mailbox Store Policy
  • Creating a Storage Group and Store
• Module 3: Security
  • Overview
  • Preparing for and Protecting Against Computer Viruses
  • Securing Mailboxes
  • Implementing Digital Signature and Encryption Capabilities
  • Configuring Firewalls
  • Configuring Administrative Permissions
  • Allowing Only the Required Services to Run on Exchange 2003
  • Blocking e-mail Addresses and Domains
  • Creating Administrative Groups and Delegating Control
• Module 4: Recipient Management
  • Overview
  • Introduction to Exchange Recipients
  • Creating, Deleting, and Modifying Users and Contacts
  • Managing Mailboxes
  • Managing Mail-Enabled Groups
  • Create and Delete a Mailbox
  • Creating Mail-Enabled Groups and Assigning Permissions
• Module 5: Public Folder Management
  • Overview
  • Managing Public Folder Data
  • Managing Network Access to Public Folders
  • Publishing an Outlook 2003 Form
  • Creating a Public Folder Index and Enabling Client Searching
  • Granting Permissions to Create Top-Level Folders and Creating Public Folders
• Module 6: Address List Management
  • Overview
  • Introduction to Address Lists
  • Managing and Customizing Address Lists
• Module 7: Using Internet Protocols to Implement and Manage Client Access
  • Overview
  • Introduction to Internet Client Access Protocols
  • Implementing a Front-End and Back-End Server Topology
  • Implementing and Managing Outlook Web Access
• Module 8: Client Configuration and Connectivity Management
  • Overview
  • Configuring and Customizing Outlook 2003
  • Performing Calendaring Tasks in Outlook 2003
  • Installing and Configuring Outlook Express
• Module 9: Routing Management
  • Overview
  • Explaining How Message Routing Works in an Exchange Organization
  • Configuring Routing in an Exchange Organization
  • Explaining Internet Connectivity Concepts and Protocols
  • Managing Connectivity to the Internet
  • Creating a Routing Group
• Module 10: Management of Mobile Devices
  • Overview
  • Managing Mobile Service Components
  • Enabling User Accounts for Mobile Access
• Module 11: Data Storage and Hardware Management
  • Overview
  • Managing Data Storage
  • Managing Disk Space
  • Managing Hardware Upgrades
• Module 12: Disaster Recovery
  • Overview
  • Planning for Disaster Recovery
  • Backing Up Exchange Server 2003
  • Restoring Exchange Server 2003 Stores
  • Restoring Exchange Server 2003 Servers
• Module 13: Maintaining your Exchange Server 2003
  • Overview
  • Performing Daily Exchange Maintenance
  • Performing Scheduled Exchange Maintenance
  • Performing On-Demand Exchange Maintenance
• Module 14: Migrating to Exchange 2003 from Exchange 5.5
  • Overview
  • Populating Active Directory with Windows NT 4.0 User and Group Accounts
  • Connecting the Exchange 5.5 Directory to Active Directory
  • Moving Mailbox and Public Folder Contents into an Exchange Server 2003 Organization

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش Microsoft Windows Server 2003(70-298) Tutorials

آموزش Microsoft Windows Server 2003 (70-298) Tutorialsمحصول موسسه آموزشی VTC به مدت زمان 7 ساعت ارائه شده در قالب 1 حلقه CD

Network Security Design
Intro and Overview
Analyze Existing Policies
Organizational Requirements
Principles of Security Design
Analyze Risks to Current Administration
Design a Recovery Process
Creating the Security Framework
Security Guideposts
Design Segmented Networks
Identify Technology Limitations
Analyze Interoperability Constraints
Threat Modeling
Logical Security Design
Designing Public Key Infrastructure
Public Key Cryptography
Certificate Services
Microsoft Certification Services
Design a CA Hierarchy
Trusted CA
Design Security for CA Servers
Certificate Enrollment Process
Design Certification Enrollment
Separating CA Admin Roles
Design Trust Models
Domain/Trees/Forests
External and Internal Trusts
Shortcut/Realm/Cross-Forest Trusts
Restricting Trust Relationships
Design Administration of Servers
Software Update Services
Using SUS
Design SUS Infrastructure
Identify Current Patch Level
Microsoft Baseline Security Analyzer
Creating a Baseline Analysis
Physical Security Design
Design Network Infrastructure Security
Firewall Configuration
Active Directory Considerations
Design an IPSec Policy
Enabling IPSec
IPSec Policy Rules
Configuring IPSec Policy
IPSec Policy Example pt. 1
IPSec Policy Example pt. 2
Securing DNS Traffic
Security for Wireless Networks
Wireless Network Threats
Wireless Encryption and Security
Design 802.1x Authentication pt. 1
Design 802.1x Authentication pt. 2
Secure Communication Between Networks
Designing Security for IIS
Controlling Access to Web Sites
Design IIS Authentication
User Authentication Using Certificates
Design VPN Connectivity
Remote Access Protocols
Setting Up a VPN
Router to Router VPN
Select Protocols for VPN Access
Design Secure VPN Connectivity
Demand Dial Routing
Design Secure Demand Dial Routing
Configuring NAT
Configuring a Firewall
Security Templates for Server Systems
Understanding Security Templates
Modify Security Templates
Security Configuration and Analysis
Security Template Best Practices
Design An Access Control Strategy
Design an Access Control Strategy
Create a Delegation Strategy
Delegating Control
Analyze Auditing Requirements
Using NTFS Permissions
NTFS Permission Behavior
Share and NTFS Permissions
The Effective Permission
Access Control for Files and Folders
Backup and Recovery Strategy
EFS Strategy
Permissions for Registry Objects
Design a Group Strategy
Design Client Infrastructure Security
Design a Client Authentication Strategy
Analyze Authentication Requirements
Hardening Client Operating Systems
Strategy for Client Remote Access
Remote Access Policies
Default Remote Access Policies
Create a Remote Access Policy
Remote Access Authentication Protocols
Design Authentication Using IAS
Authenticating with IAS
Configuring the IAS Server

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش Microsoft Windows Server 2003(70-294)

آموزش Microsoft Windows Server 2003 (70-294 محصول موسسه آموزشی VTC به مدت زمان 6 ساعت و 30 دقیقه ارائه شده در قالب 1 حلقه CD

Windows Server 2003 and Active Directory

Introduction

Installing Server 2003 Versions

Correcting Setup Problems

Changing the Interface/Adding a Theme

Schema/Global Catalog/Namespace

Installing Active Directory

Objects in Active Directory

Physical Active Directory Components

Creating a Site to Control Replication

Adding a Subnet/Moving a Subnet

Site Properties

Replication Within Sites (Intra-site)

Replication Between Sites (Inter-site)

Using SMPTOP/Site Link Bridges

Configure Preferred Bridgehead Servers

Implementing a Global Catalog Server

Adding Attributes to the Global Catalog

Forest-Wide Operations Master Roles

Domain-Wide Operations Master

Transfer FSMO Roles

The Logical Active Directory Components

Domains Trees Forests  

Organizational Units  

Delegation of Control

Application Data Partitions  

Create a Child Domain  

Domain Functional Modes

Renaming a Domain Controller  

  Forest Functional Modes

 Renaming a Domain

 Trust Relationships: External and Internal

Shortcut/Realm/Cross-Forest Trusts

Managing and Maintaining an Active Directory

Schema Security and Schema Cache

Adding a Schema Attribute

Adding a UPN Suffix

The NETDOM Utility

SYSVOL Folder and System State

Restore of Active Directory/Restore Types

Non-Authoritative Restore Operations

 Perform an Authoritative Restore Operation

Active Directory Utilities

Using REPLMON

Planning and Implementing Strategies

Creating a Domain User Account

Creating an Account With the Command Line

Moving User Accounts

Creating Lots of Users at Once

Groups in Windows 2003

Creating a Group

Group Nesting

Changing Group Scope

Impact of Universal Groups on Replication

Recommendations for Strong Passwords

Plan a Smart Card Authentication Strategy

Using NTFS Permissions

NTFS Permission Behavior

Setting Permissions with the Command Line

Combining Share and NTFS Permissions

The Effective Permission

Copying and Moving Considerations

Ownership

Planning and Implementing Group Policy

Group Policy Overview

Creating a Group Policy Object

Default Processing Order

Group Policy Behaviors

Inheritance

Filtering Group Policy

WMI Filters

Manage the Desktop Environment

Redirect Folders

Automatically Enroll User Certificates

Using the Resultant Set of Policy Tools

Refresh Interval/GPRESULT/GPUPDATE

Manage Software/Security Using Group Policy

Distribute Software Using Group Policy

Advertisement/Default Storage Location

Publishing/Assigning

Modifying Packages/Distribute Updates

Software Removal

Security Templates

 Importing a Template

 Security Configuration and Analysis

 Creating an Audit Policy

Reviewing Audit Policy

 Software Restriction Policies

  Restricted Groups/Using SECEDIT

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش Implementing & Managing Microsoft Exchange Server 2003(70-

آموزش Implementing & Managing Microsoft Exchange Server 2003 (70-284) محصول موسسه آموزشی VTC به مدت زمان 7 ساعت ارائه شده در قالب 1 حلقه CD

 Welcome

  Intro 

Course Overview

Active Directory Overview 

Active Directory & Exchange 

Active Directory Forests & Domains 

Active Directory Sites 

Global Catalog Servers 

Active Directory Operations Masters 

Message System Basics - Shared File

Message System Basics - Client Server 

SMTP 

Exchange & IIS 6.0 

Exchange From Ten Thousand Feet

Installing Exchange 2003

Installation Planning 

System Requirements 

Enabling Windows 2003 Services 

ForestPrep  

DomainPrep 

Troubleshooting ForestPrep & DomainPrep 

Installing Exchange 2003 Admin Tools 

Installing Exchange 2003 

Post Installation Checks

Unattended Installations 

Exchange 5.5 Coexistence

Active Directory Connector Basics 

Installing ADC Tools

 Setting Up A Connection Agreement 

Installing Exchange 2003 Into 5.5 Org 

Upgrading From Exchange 5.5 & 2000

  Upgrading From Exchange 5.5

Upgrading From 2000

Removing Tuning Parameters

Exchange 2003 High Availability

  Clustering Basics

Clustering Exchange 2003

Network Load Balancing

Front End-Back End Servers

Configuring A Front End Server

Front End/Back End Server Considerations

Designing Exchange 2003 Infrastructure

  Administrative Model

Administration Overview

Viewing Admin & Routing Groups

Assigning Administrative Permissions

Security Tab

Admin From Client Computers

Adding & Removing Exchange Components

Server Placement

Server Specialization

Data Storage Basics

 Database Issues

Stores/Storage Groups

 Routing Groups

Routing Group Connectors

  Removing Exchange Servers

Recipients

  Types of Recipients

Creating A Mailbox

Creating Recipient Types

Mailbox Management

Mail-enabling AD Groups

Setting Mailbox Storage Limits

Creating Recipient Policies

System Policies

Address Lists

  What Are Address Lists

Creating Address Lists

Recipient Update Service

Offline Address Lists

 Controlling Address List Usage

Public Folders

  Public Folder Basics

 Public Folder Trees

Creating GP Public Folder Trees

Public Folder Replication

Public Folder Creation/Security

 Public Folder Permissions

Exchange Virtual Servers

  Introduction

Creating A Virtual Server

Virtual Server Settings

Virtual Server Authentication

Virtual Server URLS

SMTP

  Using SMTP

Manual SMTP

DNS & SMTP

Internet Connectivity

SMTP Relay

Exchange Security

  Firewall Basics

MAPI Through A Firewall

RPC Over HTTP

Worms, Horses & Viruses

Connection Filtering

Recipient Filtering

Sender Filtering

Required Services

 Protocol Logging

Physical Security

Backup & Restoring Exchange 2003

  Understanding Data Storage

Transaction Logs

Storage Naming Conventions

What To Back Up

System State Data

Backup Types

 Recovering Databases

Recovery Storage Group

Managing, Monitoring & Troubleshooting

  Server health

Event Viewer

Monitoring & Status Utility

 Queue Viewer

Performance Console

Badmail Folder

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

نرم افزار آموزش و یادگیری 101 زبان زنده جهان 101 Languages of th

4 سی دی کامل!

امروزه زبان یکی از مهمترین وسیله های ارتباطی در میان مردم سراسر جهان به شمار میرود. در واقع هر فرد با آموختن زبان یک کشور به راحتی می تواند با مردم آن کشور ارتباط برقرار کند به همین خاطر امروزه کلاسهای آموزش زبان در سراسر دنیا از علاقه مندان بسیار زیادی بر خوردار است. اما حضور در این کلاسها برای همه ی افراد امکانپذیر نبوده زیرا برخی از افراد به دلیل مشغله ی کاری زیاد خود نمی توانند در کلاسهای یادگیری زبان خارجه شرکت کنند. به همین منظور این دسته از افراد برای اینکه از سایر افراد جامعه عقب نمانند از نرم افزارهای کمک آموزشی بهره میگیرند. نرم افزار i101 Languages of the World جز برترین نرم افزارهای آموزش زبان های مختلف جهان به شمار می رود و شما با کمک آن به راحتی می توانید به اموزش زبانهای کشورهای مختلف بپردازید. همانطور که از نام این نرم افزار مشخص است است 101 زبان از کشورهای مختلف در آن قرار گرفته که قادر است با بهره گیری از جدیدترین تکنولوژی های روز دنیا به شما در یادگیری زبان مورد نظرتان کمک کند. اگر برای یک سفر کاری نیازمند به آموزش زبان آن کشور هستید و یا برای تحصیل در هر کدام از کشورهای خارجی نیازمند به آموزش زبان آن کشور دارید بهترین گزینه استفاده از این نرم افزار است زیرا با پشتیبانی از زبان 101 کشور به جرات میتوان آنرا منبع و مرجع آموزش زبانهای مختلف دانست. امکاناتی همچون تلفظ صحیح واژگان با لهجه کشور مورد نظر ، تجزیه و تحلیل تلفظ کاربر ، املای صحیح جملات ، بهره گیری از تکنولوژی های نوین آموزشی و بسیاری از از امکانات و قابلیت های بسیار عالی دیگر در این مجموعه آموزش زبان قرار گرفته که با کمک آنها به راحتی و ظرف کوتاهترین مدت می توانید اقدام به یادگیری زبان کشور مورد نظر خود نمایید. همچنین 140000 کلمه و 25000 عبارت در این نرم افزار گنجانده شده که از این ارقام حدود 5000 لغت مربوط به هر کدام از زبان هاست. توضیحات کامل تر و ویژگیهای نرم افزار در ادامه مطلب موجود است ...

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...

آموزش دانش و مهارت های مورد نیاز برای تبدیل شدن به یک تحلیلگر مر

عنوان اصلی : Help Desk Institute (HDI) Support Center Analyst (SCA)

به منظور راه اندازی مراکز پشتیبانی نیاز است که افراد تحلیلگری با مهارت های خاص وجود داشته باشند ، به همین منظور مدرکی از سوی سازمان HDI ( Help Desk Institute ) ارائه شده است تا عده ای بتوانند خود را برای تبدیل شدن به چنین فردی آماده نمایند .
این مجموعه آموزش ویدیویی محصول موسسه آموزشی CBT Nuggets است که در قالب 1 حلقه CD و به مدت زمان 7 ساعت و 15 دقیقه در اختیار علاقه مندان قرار می گیرد

در ادامه با برخی از سرفصل های درسی این مجموعه آموزش پشتیبانی آشنا می شویم :
مروری بر این مجموعه آموزشی و آن چه در طولآن فراخواهید گرفت
آشنایی با ویژگی های مدیریتی و اخلاقیات یک تحلیلگر مرکز پشتیبانی
آموزش نحوه ارتباطات و مهارت های سازمانی مورد نیاز تحلیلگر مرکز پشتیبانی
آشنایی با نقش خطیر یک تحلیلگر مرکز پشتیبانی
آشنایی با سیاست های مراکز پشتیبانی و نحوه برخورد و همکاری تحلیلگر مرکز پشتیبانی با آن
آموزش روش های سنجش خدمات ارائه شده توسط مراکز پشتیبانی
آموزش مهارت های کار گروهی و چگونگی تنظیم گزارشات
آموزش موارد لازم برای مراکز پشتیبانی از لحاظ سخت افزاری و نرم افزار و نیروی انسانی
آموزش روش های خدمات رسانی به کاربرن نهایی نیازمند به پشتیبانی
آموزش انواع پشتیبانی بخش اول
آموزش انواع پشتیبانی بخش دوم
آموزش چگونگی حصول اطمینان از کیفیت خدمات
آشنایی با ITIL بخش اول
آشنایی با ITIL بخش دوم
آموزش مدیریت تماس ها با مراکز پشتیبانی بخش اول
آموزش مدیریت تماس ها با مراکز پشتیبانی بخش دوم
آموزش مدیریت تماس ها با مراکز پشتیبانی بخش سوم
آموزش نکات پایانی

برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کرده...